FAQ

Was unterscheidet HiCurlies von anderen Haarpflegemarken?

Bei HiCurlies glauben wir, dass Selbstvertrauen mit gesundem Haar beginnt. Haarausfall betrifft Millionen Menschen und führt oft zu Unsicherheit und Frustration – und das wollen wir nicht hinnehmen. Deshalb haben wir wissenschaftlich fundierte, transparente Lösungen entwickelt, die dein Haar von der Wurzel an versorgen und dir helfen, dich als beste Version deiner selbst zu fühlen.

Aber dabei hören wir nicht auf. Wir möchten wirklich etwas bewegen. Von jeder neuen Bestellung geht ein Teil an die Herstellung von Perücken für Menschen, die krankheitsbedingt ihr Haar verlieren. Denn jeder verdient es, sich schön, stark und selbstbewusst zu fühlen – was auch immer passiert.

Für wen sind eure Produkte?

Unsere Produkte sind für alle entwickelt, die Stärke, Dichte und die allgemeine Gesundheit ihres Haares verbessern möchten. Ob du unter dünner werdendem Haar leidest oder einfach deine Kopfhaut pflegen willst.

Sind eure Produkte für alle Haartypen geeignet?

Ja! Unsere Formel ist leicht, nicht fettend und für alle Haartypen geeignet – von glatt bis lockig und von fein bis dick. Sie versorgt die Kopfhaut und stärkt das Haar.

Ist HiCurlies eine cruelty-free Marke?

Absolut! Wir testen nicht an Tieren und unsere Produkte werden mit ethisch gewonnenen Inhaltsstoffen hergestellt.

Was sind die Hauptinhaltsstoffe der HiCurlies-Produkte?

Onze formule bevat krachtige, wetenschappelijk onderbouwde ingrediënten zoals:

  • Rijstwater - Rijk aan aminozuren en vitaminen om de sterkte van het haar te ondersteunen en breuk te verminderen.
  • Cafeïne - Stimuleert de hoofdhuid en bevordert een gezonde bloedcirculatie voor sterker haar.
  • Aminozuren - Helpen de haarstructuur te versterken en schade te voorkomen.
  • Plantenextracten - Ondersteunen de gezondheid van de hoofdhuid en stimuleren de natuurlijke haargroei.

Curious in our full ingredient list? Please check our product page.

Warum verwendet ihr kein Biotin (Vitamin B7) in eurer Formel?

Biotin ist gut für das Haarwachstum, wirkt aber am besten als Nahrungsergänzungsmittel und nicht als äußerliche Anwendung. Stattdessen setzen wir auf Inhaltsstoffe, die Kopfhaut und Haarfollikel direkt unterstützen.

Sind eure Produkte frei von Sulfaten, Parabenen und Silikonen?

Ja! Unsere Formel ist frei von Sulfaten, Parabenen, Silikonen und anderen aggressiven Chemikalien, die die Kopfhaut schädigen können.

Kan ik HiCurlies producten naast andere haarbehandelingen gebruiken?

Ja! Unsere Formel ist mild und wirksam zugleich und lässt sich daher gut neben anderen Haarpflegeprodukten verwenden. Wenn du Medikamente anwendest, sprich im Zweifel mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Wie verwende ich das HiCurlies Scalp Activating Serum?

Für beste Ergebnisse trägst du das Serum einmal täglich direkt auf die Kopfhaut auf. Massiere es sanft ein und lass es einziehen – ausspülen ist nicht nötig.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Haargroei kost tijd, maar onze klinische studie toonde aan dat 94% van de deelnemers zichtbare verbeteringen opmerkten na 150 dagen consequent gebruik. Individuele resultaten kunnen variëren, dus we raden aan om maandelijks foto's te maken om je vooruitgang bij te houden.

Was, wenn ich ein paar Tage auslasse? Wirkt sich das auf meine Ergebnisse aus?

Für das beste Ergebnis empfehlen wir dringend die tägliche Anwendung. Ein paar ausgelassene Tage stoppen deinen Fortschritt nicht vollständig, aber Regelmäßigkeit ist entscheidend.

Ist eure Formel wissenschaftlich getestet?

Ja! Onze formule is gebaseerd op onderzoek en klinische studies. Onze actieve ingrediënten zijn zorgvuldig geselecteerd vanwege hun bewezen voordelen bij de ondersteuning van de gezondheid en groei van het haar.

Welke resultaten toonden de klinische studie?

In ons onderzoek van 150 dagen zag 71% van de deelnemers merkbare verbeteringen in de dikte van het haar en de gezondheid van de hoofdhuid.

Wirkt HiCurlies bei jedem?

Die Ergebnisse sind von Person zu Person unterschiedlich, doch unsere Formel ist darauf ausgelegt, jeden mit aktiven Haarfollikeln zu unterstützen.

Waarheen verzenden jullie?

Wir versenden derzeit weltweit. Die Versandzeiten können je nach Standort variieren.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wir nehmen ausschließlich unbenutzte und ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung zurück. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können wir geöffnete Produkte nicht zurücknehmen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Verzendtijden variëren afhankelijk van je regio:

  • Nederland & België: 1-2 werkdagen
  • Rest van de wereld: 5-10 werkdagen

Bietet ihr eine Geld-zurück-Garantie?

Ja! We bieden een 150 dagen geld-terug garantie als je geen zichtbare resultaten ziet. Om hiervoor in aanmerking te komen, moet je het product consequent gebruiken en maandelijks voortgangsfoto's maken volgens onze richtlijnen.

Wie fordere ich mein Geld über die Geld-zurück-Garantie zurück?

Als je het product 150 dagen lang consequent hebt gebruikt en geen resultaten hebt gezien, stuur dan je maandelijkse voortgangsfoto's op en vul ons restitutieaanvraagformulier in.
Formulier

Kann ich HiCurlies bei empfindlicher Haut verwenden?

Unsere Formel ist dermatologisch getestet und enthält keine aggressiven Chemikalien. Wenn du sehr empfindliche Haut oder Allergien hast, empfehlen wir vorab einen Patch-Test.

Ich hatte eine allergische Reaktion. Kann ich mein Geld zurückfordern?

Als je een allergische reactie ervaart, stop dan onmiddellijk met het gebruik van het product. Onze niet-goed-geld-terug garantie geldt alleen bij gebrek aan resultaat na 150 dagen, niet bij allergische reacties. Als je echter denkt dat je een ernstige reactie hebt gehad, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du erreichst uns per E-Mail unter customerservice@hicurlies.com oder über das Kontaktformular auf der Website.

Was unterscheidet HiCurlies von anderen Haarpflegemarken?

Bei HiCurlies glauben wir, dass Selbstvertrauen mit gesundem Haar beginnt. Haarausfall betrifft Millionen Menschen und führt oft zu Unsicherheit und Frustration – und das wollen wir nicht hinnehmen. Deshalb haben wir wissenschaftlich fundierte, transparente Lösungen entwickelt, die dein Haar von der Wurzel an versorgen und dir helfen, dich als beste Version deiner selbst zu fühlen.

Aber dabei hören wir nicht auf. Wir möchten wirklich etwas bewegen. Von jeder neuen Bestellung geht ein Teil an die Herstellung von Perücken für Menschen, die krankheitsbedingt ihr Haar verlieren. Denn jeder verdient es, sich schön, stark und selbstbewusst zu fühlen – was auch immer passiert.

Für wen sind eure Produkte?

Unsere Produkte sind für alle entwickelt, die Stärke, Dichte und die allgemeine Gesundheit ihres Haares verbessern möchten. Ob du unter dünner werdendem Haar leidest oder einfach deine Kopfhaut pflegen willst.

Sind eure Produkte für alle Haartypen geeignet?

Ja! Unsere Formel ist leicht, nicht fettend und für alle Haartypen geeignet – von glatt bis lockig und von fein bis dick. Sie versorgt die Kopfhaut und stärkt das Haar.

Ist HiCurlies eine cruelty-free Marke?

Absolut! Wir testen nicht an Tieren und unsere Produkte werden mit ethisch gewonnenen Inhaltsstoffen hergestellt.

Was sind die Hauptinhaltsstoffe der HiCurlies-Produkte?

Onze formule bevat krachtige, wetenschappelijk onderbouwde ingrediënten zoals:

  • Rijstwater - Rijk aan aminozuren en vitaminen om de sterkte van het haar te ondersteunen en breuk te verminderen.
  • Cafeïne - Stimuleert de hoofdhuid en bevordert een gezonde bloedcirculatie voor sterker haar.
  • Aminozuren - Helpen de haarstructuur te versterken en schade te voorkomen.
  • Plantenextracten - Ondersteunen de gezondheid van de hoofdhuid en stimuleren de natuurlijke haargroei.

Curious in our full ingredient list? Please check our product page.

Warum verwendet ihr kein Biotin (Vitamin B7) in eurer Formel?

Biotin ist gut für das Haarwachstum, wirkt aber am besten als Nahrungsergänzungsmittel und nicht als äußerliche Anwendung. Stattdessen setzen wir auf Inhaltsstoffe, die Kopfhaut und Haarfollikel direkt unterstützen.

Sind eure Produkte frei von Sulfaten, Parabenen und Silikonen?

Ja! Unsere Formel ist frei von Sulfaten, Parabenen, Silikonen und anderen aggressiven Chemikalien, die die Kopfhaut schädigen können.

Kan ik HiCurlies producten naast andere haarbehandelingen gebruiken?

Ja! Unsere Formel ist mild und wirksam zugleich und lässt sich daher gut neben anderen Haarpflegeprodukten verwenden. Wenn du Medikamente anwendest, sprich im Zweifel mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Wie verwende ich das HiCurlies Scalp Activating Serum?

Für beste Ergebnisse trägst du das Serum einmal täglich direkt auf die Kopfhaut auf. Massiere es sanft ein und lass es einziehen – ausspülen ist nicht nötig.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Haargroei kost tijd, maar onze klinische studie toonde aan dat 94% van de deelnemers zichtbare verbeteringen opmerkten na 150 dagen consequent gebruik. Individuele resultaten kunnen variëren, dus we raden aan om maandelijks foto's te maken om je vooruitgang bij te houden.

Was, wenn ich ein paar Tage auslasse? Wirkt sich das auf meine Ergebnisse aus?

Für das beste Ergebnis empfehlen wir dringend die tägliche Anwendung. Ein paar ausgelassene Tage stoppen deinen Fortschritt nicht vollständig, aber Regelmäßigkeit ist entscheidend.

Ist eure Formel wissenschaftlich getestet?

Ja! Onze formule is gebaseerd op onderzoek en klinische studies. Onze actieve ingrediënten zijn zorgvuldig geselecteerd vanwege hun bewezen voordelen bij de ondersteuning van de gezondheid en groei van het haar.

Welke resultaten toonden de klinische studie?

In ons onderzoek van 150 dagen zag 71% van de deelnemers merkbare verbeteringen in de dikte van het haar en de gezondheid van de hoofdhuid.

Wirkt HiCurlies bei jedem?

Die Ergebnisse sind von Person zu Person unterschiedlich, doch unsere Formel ist darauf ausgelegt, jeden mit aktiven Haarfollikeln zu unterstützen.

Waarheen verzenden jullie?

Wir versenden derzeit weltweit. Die Versandzeiten können je nach Standort variieren.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wir nehmen ausschließlich unbenutzte und ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung zurück. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können wir geöffnete Produkte nicht zurücknehmen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Verzendtijden variëren afhankelijk van je regio:

  • Nederland & België: 1-2 werkdagen
  • Rest van de wereld: 5-10 werkdagen

Bietet ihr eine Geld-zurück-Garantie?

Ja! We bieden een 150 dagen geld-terug garantie als je geen zichtbare resultaten ziet. Om hiervoor in aanmerking te komen, moet je het product consequent gebruiken en maandelijks voortgangsfoto's maken volgens onze richtlijnen.

Wie fordere ich mein Geld über die Geld-zurück-Garantie zurück?

Als je het product 150 dagen lang consequent hebt gebruikt en geen resultaten hebt gezien, stuur dan je maandelijkse voortgangsfoto's op en vul ons restitutieaanvraagformulier in.
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Kann ich HiCurlies bei empfindlicher Haut verwenden?

Unsere Formel ist dermatologisch getestet und enthält keine aggressiven Chemikalien. Wenn du sehr empfindliche Haut oder Allergien hast, empfehlen wir vorab einen Patch-Test.

Ich hatte eine allergische Reaktion. Kann ich mein Geld zurückfordern?

Als je een allergische reactie ervaart, stop dan onmiddellijk met het gebruik van het product. Onze niet-goed-geld-terug garantie geldt alleen bij gebrek aan resultaat na 150 dagen, niet bij allergische reacties. Als je echter denkt dat je een ernstige reactie hebt gehad, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du erreichst uns per E-Mail unter customerservice@hicurlies.com oder über das Kontaktformular auf der Website.