FAQ

Was unterscheidet HiCurlies von anderen Haarpflegemarken?

Bei HiCurlies glauben wir, dass Selbstvertrauen mit gesundem Haar beginnt. Haarausfall betrifft Millionen Menschen und führt oft zu Unsicherheit und Frustration – und das wollen wir nicht hinnehmen. Deshalb haben wir wissenschaftlich fundierte, transparente Lösungen entwickelt, die dein Haar von der Wurzel an versorgen und dir helfen, dich als beste Version deiner selbst zu fühlen.

Aber dabei hören wir nicht auf. Wir möchten wirklich etwas bewegen. Von jeder neuen Bestellung geht ein Teil an die Herstellung von Perücken für Menschen, die krankheitsbedingt ihr Haar verlieren. Denn jeder verdient es, sich schön, stark und selbstbewusst zu fühlen – was auch immer passiert.

Für wen sind eure Produkte?

Unsere Produkte sind für alle entwickelt, die Stärke, Dichte und die allgemeine Gesundheit ihres Haares verbessern möchten. Ob du unter dünner werdendem Haar leidest oder einfach deine Kopfhaut pflegen willst.

Sind eure Produkte für alle Haartypen geeignet?

Ja! Unsere Formel ist leicht, nicht fettend und für alle Haartypen geeignet – von glatt bis lockig und von fein bis dick. Sie versorgt die Kopfhaut und stärkt das Haar.

Ist HiCurlies eine cruelty-free Marke?

Absolut! Wir testen nicht an Tieren und unsere Produkte werden mit ethisch gewonnenen Inhaltsstoffen hergestellt.

Was sind die Hauptinhaltsstoffe der HiCurlies-Produkte?

Unsere Formel enthält wirkungsvolle, wissenschaftlich fundierte Inhaltsstoffe wie:

Reiswasser - Reich an Aminosäuren und Vitaminen, unterstützt die Haarkraft und reduziert Haarbruch.
Koffein - Belebt die Kopfhaut und fördert eine gesunde Durchblutung für kräftigeres Haar.
Aminosäuren - Helfen, die Haarstruktur zu stärken und Schäden vorzubeugen.
Pflanzenextrakte - Unterstützen die Kopfhautgesundheit und fördern natürliches Haarwachstum.

Neugierig auf die vollständige Inhaltsstoffliste? Schau auf unserer Produktseite.

Warum verwendet ihr kein Biotin (Vitamin B7) in eurer Formel?

Biotin ist gut für das Haarwachstum, wirkt aber am besten als Nahrungsergänzungsmittel und nicht als äußerliche Anwendung. Stattdessen setzen wir auf Inhaltsstoffe, die Kopfhaut und Haarfollikel direkt unterstützen.

Sind eure Produkte frei von Sulfaten, Parabenen und Silikonen?

Ja! Unsere Formel ist frei von Sulfaten, Parabenen, Silikonen und anderen aggressiven Chemikalien, die die Kopfhaut schädigen können.

Kann ich HiCurlies-Produkte zusammen mit anderen Haarbehandlungen verwenden?

Ja! Unsere Formel ist mild und wirksam zugleich und lässt sich daher gut neben anderen Haarpflegeprodukten verwenden. Wenn du Medikamente anwendest, sprich im Zweifel mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Wie verwende ich das HiCurlies Scalp Activating Serum?

Für beste Ergebnisse trägst du das Serum einmal täglich direkt auf die Kopfhaut auf. Massiere es sanft ein und lass es einziehen – ausspülen ist nicht nötig.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Haarwachstum braucht Zeit, aber unsere klinische Studie zeigte, dass 94% der Teilnehmerinnen nach 150 Tagen konsequenter Anwendung sichtbare Verbesserungen bemerkten. Die Ergebnisse sind individuell verschieden, deshalb empfehlen wir monatliche Fotos, um deinen Fortschritt festzuhalten.

Was, wenn ich ein paar Tage auslasse? Wirkt sich das auf meine Ergebnisse aus?

Für das beste Ergebnis empfehlen wir dringend die tägliche Anwendung. Ein paar ausgelassene Tage stoppen deinen Fortschritt nicht vollständig, aber Regelmäßigkeit ist entscheidend.

Ist eure Formel wissenschaftlich getestet?

Ja! Unsere Formel basiert auf Forschung und klinischen Studien. Unsere Wirkstoffe wurden sorgfältig nach ihrem belegten Nutzen für Haargesundheit und Haarwachstum ausgewählt.

Welche Ergebnisse zeigte die klinische Studie?

In unserer 150-Tage-Studie sahen 71% der Teilnehmerinnen spürbare Verbesserungen bei Haardichte und Kopfhautgesundheit.

Wirkt HiCurlies bei jedem?

Die Ergebnisse sind von Person zu Person unterschiedlich, doch unsere Formel ist darauf ausgelegt, jeden mit aktiven Haarfollikeln zu unterstützen.

Wohin versendet ihr?

Wir versenden derzeit weltweit. Die Versandzeiten können je nach Standort variieren.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wir nehmen ausschließlich unbenutzte und ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung zurück. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können wir geöffnete Produkte nicht zurücknehmen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit hängt von deiner Region ab:

Deutschland & Österreich: 2-3 Werktage
Übriges Europa: 3-6 Werktage

Bietet ihr eine Geld-zurück-Garantie?

Ja! Wir bieten eine 150-Tage-Geld-zurück-Garantie, wenn du keine sichtbaren Ergebnisse siehst. Um Anspruch zu haben, musst du das Produkt konsequent anwenden und monatliche Fortschrittsfotos nach unseren Richtlinien machen.

Wie fordere ich mein Geld über die Geld-zurück-Garantie zurück?

Wenn du das Produkt 150 Tage lang konsequent angewendet und keine Ergebnisse gesehen hast, sende uns deine monatlichen Fortschrittsfotos und fülle unser Erstattungsformular aus.
Formular

Kann ich HiCurlies bei empfindlicher Haut verwenden?

Unsere Formel ist dermatologisch getestet und enthält keine aggressiven Chemikalien. Wenn du sehr empfindliche Haut oder Allergien hast, empfehlen wir vorab einen Patch-Test.

Ich hatte eine allergische Reaktion. Kann ich mein Geld zurückfordern?

Wenn du eine allergische Reaktion bemerkst, beende die Anwendung des Produkts sofort. Unsere Geld-zurück-Garantie gilt nur für ausbleibende Ergebnisse nach 150 Tagen, nicht für allergische Reaktionen. Wenn du jedoch glaubst, eine schwere Reaktion gehabt zu haben, wende dich bitte an unser Support-Team.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du erreichst uns per E-Mail unter customerservice@hicurlies.com oder über das Kontaktformular auf der Website.